MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Terzihanem
E-posta: info@terzihanem.com
WhatsApp: 0530 087 04 42

Alıcı:
Sipariş sırasında belirtilen kişi (Müşteri)

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.terzihanem.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün türü, miktarı, rengi, bedeni, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtildiği gibidir ve sistemde kayıt altına alınmaktadır.

4. TESLİMAT

Ürün, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması

Etiketlerinin çıkarılmamış olması

Yeniden satışa uygun olması

gerekmektedir.

Cayma hakkı için iletişim:
0530 087 04 42

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

Kişiye özel üretilmiş ürünler

7. İADE VE GERİ ÖDEME

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir

Uygun bulunan iadeler 3-7 iş günü içinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir

8. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, satın aldığı ürünün temel niteliklerini, fiyatını ve teslimat bilgilerini okuyup kabul ettiğini beyan eder

Satıcı, ürünün sağlam ve eksiksiz teslim edilmesinden sorumludur

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.